Termini di servizio
Le regole, in breve
Cos'è. Nails Room usa un gestionale che tiene l'agenda, le schede delle clienti, il listino e i conti del negozio, e un sito pubblico dove si prenota. Il gestionale è riservato a chi lavora nel negozio ed entra con la propria password.
Prenotare. Una prenotazione fatta dal sito è un impegno reciproco: l'ora resta bloccata per te, e noi ci siamo. Si sposta o si annulla dal link che trovi nell'email di conferma, o chiamando il negozio. Non si paga niente in anticipo e non chiediamo dati di pagamento.
Il tuo account Google, se lo colleghi. Il collegamento al calendario è facoltativo e serve solo a chi gestisce il negozio. Quello che chiediamo, cosa ne facciamo e come si revoca sta scritto nell'informativa privacy, nella sezione «I dati di Google». Si toglie quando si vuole, dal gestionale o dal proprio account Google, e da quel momento non arriva più niente.
Le foto. Le foto dei lavori restano nel gestionale. Finiscono in galleria o sui social solo con il consenso esplicito della cliente, che può essere ritirato in qualsiasi momento.
Disponibilità. Facciamo il possibile perché il servizio funzioni sempre, ma non possiamo garantirlo senza interruzioni: la rete cade, i fornitori hanno guasti. Se il sito non risponde, il telefono del negozio funziona lo stesso.
Limiti. Il gestionale non sostituisce gli obblighi fiscali e contabili del negozio, e i numeri che mostra — compresi gli incassi stimati nel foglio di analisi — servono a decidere, non a dichiarare.
Modifiche. Questi termini possono cambiare. La versione valida è quella pubblicata a questo indirizzo.
Contatti. A voce in negozio.
Software progettato e ideato da Andrea Gentile.